Консультация юриста

Телефон горячей линии

Каждый россиянин, являющийся клиентом ПФР, вправе получить весь спектр информационных услуг относительно пенсионного страхования. Для этих целей предусмотрено несколько вариантов предоставления консультационных услуг. Среди них – горячая телефонная линия, по которой страхователи и застрахованные лица могут, при необходимости, связаться с сотрудниками фонда.

Номер горячей линии ПФР Москвы: 8 800 250 8 800.

На сегодня действует общая телефонная линия, доступная для всех жителей страны. Также имеются местные линии, предназначенные для обеспечения информационной поддержки граждан, проживающих в определённом регионе. Имеется подобная горячая линия ПФР в Москве, воспользоваться которой могут жители столицы.

Единый номер консультационной службы ПФР Москвы

Московское региональное отделение ПФ предоставляет гражданам необходимые информационные и консультационные услуги следующими способами:

  1. В виде ответов на обращение через официальный сайт.
  2. Посредством электронной почты.
  3. В виде прямого общения по бесплатной телефонной линии.
Елена Смирнова
Пенсионный юрист, готова ответить на ваши вопросы.
Задать мне вопрос

Данный телефонный номер бесплатный, и работает круглосуточно в многоканальном режиме. Независимо от выбора конкретного варианта обращения, клиенту оказывается все необходимые консультационные услуги.

Дополнительные телефоны «горячих линий» территориальных органов ПФР по Москве и Московской области

Телефон «горячей линии»Территориальный орган ПФРТерритория обслуживания
Зеленоград (ЗелАО)  телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ:

КС «Матушкино-Савелки»

8-499-734-50-76;

КС «Крюково»  8-499-717-16-33;

Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-499-729-04-59, 8-499-729-00-41 , 8-499-735-02-12;

Дополнительные телефоны по вопросам выдачи сертификатов МСК на территории Зеленоградского АО: 8-499-734-48-45,

8-499-734-24-49 .

Управление персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями Зеленоградский административный округ. Телефон горячей линии ( для страхователей):

8-499-738-44-50; 8-499-717-53-55

 

 

г. Солнечногорск (Солнечногорский городской Округ)

телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ :

8-496-267-84-07, 8-496-267-84-06

Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-496-267-83-99

Дополнительные телефоны по вопросам М(С)К: 8-499-734-48-45, 8-499-734-24-49;

по вопросам приема страхователей :

8-496-267-84-02

 

 

г. Клин (Клинский городской Округ)

телефон горячей линии по вопросам назначений пенсий и ЕДВ: 8-496-243-43-30, 8-496-242-61-32

Дополнительные телефоны по вопросам выплат детям до 16 лет: 8-496-242-24-13

Дополнительные телефоны по вопросам М(С)К: 8-496-243-13-55;

по вопросам приема страхователей:

8-496-242-58-31

 

ГУ — Главное управление ПФР № 1 по г. Москве и Московской областиЗеленоградский АО г. Москвы, г.о.  Солнечногорск Московской обл., г.о. Клин Московской обл
8-499-445-04-38 ,  8-495-735-27-63ГУ — Главное управление ПФР № 2 по г. Москве и Московской областиЗАО г. Москвы, Одинцовский мун-й р-н Московской обл., г.о. Руза Московской обл., ЗАТО г.о. Краснознаменск Московской обл., г.о. Звенигород Московской обл., ЗАТО п. Власиха Московской обл.
Москва:

8 495 679-92-51

Лефортово:

8 495 676-12-07

Нижегородский:

8 499 171-14-82

Южнопортовый:

8 495 679-26-51

Печатники:

8 495 354-77-50

Марьино:

8 495 348-93-70; 8 495 349-02-50 Люблино:

8 499 784-50-59; 8 499 784-50-68

Текстильщики:

8 499 171-80-59

Выхино:

8 495 709-79-92; 8 495 709-77-66

Некрасовка-Рязанский:

8 499 784-98-12; 8 499 746-01-02

Жулебино:

8 495 700-85-20; 8 495 700-85-21

Кузьминки:

8 495 379-79-92

Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей:

8-495-709-79-78

Московская область:

Люберцы-Котельники:

8 495 551-84-94; 8 495 551-84-96

Дзержинский:

8 495 551-12-09

Лыткарино:

8 495 552-92-01

Воскресенск:

8 496 44-2-16-51

Жуковский:

8 495 556-99-48

ГУ — Главное управление ПФР № 3 по г. Москве и Московской областиЮВАО г. Москвы, г.о. Люберцы Московской обл., г.о. Дзержинский Московской обл., г.о. Лыткарино Московской обл., г.о. Котельники Московской обл., Воскресенский г.о. Московской обл., г.о. Жуковский Московской обл.
8-495-679-68-41ГУ — Главное управление ПФР № 4 по г. Москве и Московской областиЮЗАО г. Москвы, Новомосковский АО г. Москвы, Троицкий АО г. Москвы, г.о. Подольск Московской обл., г.о. Домодедово, г. Климовск, г. Щербинка, г. Апрелевка
Москва:

Аэропорт 8 495 708 10 63; 8 495 708 10 48

Беговой 8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10

Бескудниково 8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38

Войковский 8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43

Восточное Дегунино 8 495 707 69 04; 8 495 707 69 03

Головинский 8 495 456 70 81; 8 495 456 72 07

Дмитровский 8 495 483 40 87; 8 495 483 34 38

Западное Дегунино 8 499 747 16 90; 8 499 747 16 81

Сокол 8 499 150 30 19; 8 499 150 05 43

Тимирязевский 8 495 611 01 92; 8 495 611 84 35

Ховрино 8 495 601 56 38; 8 495 601 56 63

Хорошевский 8 495 945 32 56; 8 495 945 68 10

Левобережный 8 495 708 66 08

Савеловский 8 495 612 06 09

Московская область:

Химки:

Главное управление: 8 495 987 09 19; 8 495 987 09 20;

Клиентская служба: 8 495 987 09 34, 8 495 793 50 23.

Долгопрудный 8 495 576 21 54, 8 495 408 06 36

Лобня 8 495 577 04 95, 495 577 62 35

Талдом 8 496 206 06 93, 496 206 12 90

ГУ — Главное управление ПФР № 5 по г. Москве и Московской областиСеверный административный округ г. Москвы , городской округ Химки Московской области, городской округ Долгопрудный Московской области, городской округ Лобня Московской области, Талдомский городской округ Московской области
8-499-987-09-26 – СВАО г. Москвы

8-499-202-02-94; 8-499-202-16-96 – Отрадное

8-495-610-02-29; 8-495-610-16-50 – Бутырский

8-495-618-02-22; 8-495-618-03-81 – Марьина роща

8-499-798-18-95; 8-499-798-19-04 – Южное Медведково

8-499-472-97-70; 8-495-656-96-07 – Северное Медведково

8-499-225-67-12 – Ростокино

8-495-687-59-69; 8-495-687-43-04 – Алексеевский

8-495-616-35-36 – Останкинский

8-499-661-13-65; 8-499-661-13-63 – Северный

8-499-908-00-92; 8-499-908-01-72 – Лианозово

8-499-747-87-23; 8-499-747-88-01; 8-499-747-87-34 – Бибирево, Алтуфьево

8-499-760-46-59; 8-495-475-25-20 – Лосиноостровский

8-499-183-56-15; 8-499-188-46-35 – Ярославский

8-495-987-09-30 доб. 3097; 3089 – Бабушкинский

8-495-656-60-13; 8-495-656-60-35 – Свиблово

8-495-987-09-30 доб. 3313; 3316; 3317; 3321 — Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей

8-495-586-10-67, 8-495-586-10-92;

8-495-586-53-56 – г.о. Мытищи

8-495-987-09-30 доб. 3281; 3343; 3327 — Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, страхователей и организаций

ГУ — Главное управление ПФР № 6 по г. Москве и Московской областиСВАО г. Москвы, г.о. Мытищи Московской области
8-495-465-63-51, 8-495-465-08-17 – ВАО г. Москвы

8-495-524-40-56 – Управление № 1 Балашиха

8-495-528-43-84 – Управление по г.о. Реутов

ГУ — Главное управление ПФР № 7 по г. Москве и Московской областиВАО г. Москвы, г.о. Балашиха Московской обл., г.о. Реутов Московской обл., Щелковский мун-й р-н Московской обл., г.о. Фрязино Московской обл., г.о. Лосино-Петровский Московской обл., ЗАТО г.о. Звездный городок Московской обл.

 

8-499-611-75-15 — Бирюлево Восточное

8-499-258-39-75 — Братеево

8-495-633-96-85 — Донской, Даниловский

8-499-782-28-01 — Зябликово

8-499-611-74-94 – Нагорный, Нагатино-Садовники

8-499-611-75-77 – Москворечье-Сабурово

8-499-782-76-87 – Орехово-Борисово Южное

8-495-311-61-01 — Чертаново Центральное, Чертаново Северное

8-495-541-54-88 – Ленинский район

 

ГУ — Главное управление ПФР № 8 по г. Москве и Московской областиЮАО г. Москвы, Ленинский мун-й р-н Московской обл.
8-499-190-11-74 — Хорошево-Мневники

8-495-544-48-24 — Митино

8-499-501-24-57 — Куркино

8-499-740-32-04 — Северное Тушино

8-495-948-29-78 — Южное Тушино

8-499-720-40-06 — Щукино

8-499-190-50-47 — Строгино

8-495-563-05-81 — Красногорск

8-498-715-70-54 — Нахабино

8-496-362-54-14, 8-496-362-58-05 — Волоколамск

8-496-287-14-75 — Лотошино

8-496-373-30-90 – Шаховская

 

ГУ — Главное управление ПФР № 9 по г. Москве и Московской областиСЗАО г. Москвы, г.о. Красногорск Московской обл., Волоколамский г.о. Московской обл., г.о. Лотошино Московской обл., г.о. Шаховская Московской обл.
8-495-987-88-62ГУ — Главное управление ПФР № 10 по г. Москве и Московской областиЦАО г. Москвы

Как позвонить на горячую линию ПФ г.Москва

Помимо указанного выше номера горячей линии ПФР Москвы, связаться со специалистами можно и по общегородскому телефону 8 (495) 987-09-09.

Здесь можно задать интересующие вопросы, как жителям столицы, так и подмосковного региона.

В отличие от горячей линии, данный телефон не является круглосуточным и бесплатным. Получить консультацию по нему возможно только в рабочее время, а звонки тарифицируются в соответствии с расценками конкретного оператора.

Также связаться с сотрудниками столичного отделения ПФ можно по следующим номерам:

  • 8 (495) 189-19-70. Номер предназначен для предоставления консультаций физическим лицам.
  • 8 (495) 986-26-12. Здесь можно задать вопросы относительно персонального учёта и иных нюансов пенсионного страхования.
  • 8 (495) 986-24-96. Номер службы ПФ, отвечающей за связь с представителями СМИ.

Телефоны и адреса управлений ПФР по Москве и области

Кроме указанных выше номеров телефонов ПФР по г.Москва, у каждого территориального отделения фонда имеются свои телефонные номера, по которым можно задать интересующие вас вопросы. Только в административных границах Москвы насчитывается свыше четырёх десятков местных отделений Пенсионного фонда.

Ознакомиться с их полным перечнем, а также с адресами местонахождения и контактными телефонами, можно на официальном сайте ПФ Москвы

Заключение

Горячая телефонная линия ПФР Москвы является удобным сервисом. Благодаря ему, каждый житель Москвы или МО может в круглосуточном режиме и абсолютно бесплатно, получить ответы специалистов на интересующие его вопросы.