Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать жалобу в пожарную инспекцию на магазин». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
МЧС является государственным органом исполнительной власти, отвечающим за безопасность граждан от различных чрезвычайных происшествий: пожар, наводнение, землетрясение и так далее. Если стихийные бедствия предотвратить невозможно и остаётся только пытаться минимизировать их разрушительные последствия, то вот возгорание пламени предотвратить можно. На это нацелено ряд нормативных правовых актов, основным из которых выступит ФЗ «О пожарной безопасности». Законодатель устанавливает определённые требования к конструкции зданий, производственных помещений, жилых домов и многих других объектов.
Основным объектом защиты здесь будет являться жизнь и здоровье граждан, ведь именно они прежде всего страдают от пожаров. Сотрудники МЧС обязаны не только тушить уже возникшие очаги пламени, но стараться предотвращать их возникновение. Во исполнение этих целей проводятся регулярные проверки на предприятиях, в заведениях общепита, торговых центрах, государственных учреждениях. Особое внимание всегда уделяется местам большого скопления несовершеннолетних: школы, детские сады, спортивные секции и кружки.
Можно в электронном виде прекратить рассмотрение жалобы. Для этого необходимо перейти на официальный сайт MCHS. gov. ru и зайти в раздел «Гражданские обращения».
После заполнения формы станет доступна форма пользователя, в которой необходимо уточнить
- Территориальное подразделение МЧС России, территориальный орган МЧС.
- Формат подачи обращения (письменный или электронный), the
- Фамилию, имя, отчество заявителя, и
- Адрес электронной почты или почтовый адрес (в зависимости от выбранной формы ответа), the
- Объект обращения, the
- Текст жалобы (не более 2 000 знаков).
Примечание: Электронные жалобы имеют определенные преимущества. К жалобам могут прилагаться файлы, подтверждающие изложенные факты, например, фотографии, видео, звуки, документы, действия и т.д.
Чтобы создать эффективный процесс рассмотрения жалоб, стоит учесть некоторые особенности
- Жалобы должны быть составлены простым языком, не отягощенным официальной лексикой. Это не только делает их более сложными для понимания. Однако могут быть выбраны некорректные термины и понятия.
- При отсутствии доказательств результат часто бывает не в пользу заявителя. Поэтому важно предоставить как можно больше подтверждающих документов.
- Составление жалобы на первый взгляд может показаться простым. Однако не каждый способен правильно записать ее и сформулировать свои мысли. В этом случае следует обратиться за юридической помощью.
Как написать заявление в пожарную инспекцию на соседей
Заявление на заключение ГУ ГПС МЧС по СПб о соответствии здания нормам ПБ Заявление на заключение ГУ ГПС МЧС по СПб о соответствии проекта требованиям ПБ Заявление на заключение ГУ ГПС МЧС СПб (лицензирование) Заявление на консультацию о правильности проектных (монтажных) работ систем ППЗ Заявление на получение заключения ГПН о пожарной безопасности образовательного учреждения Заявление на получение заключения ГПН о пожарной безопасности для сдачи в МВК Заявление на получения заключения ГПН о соответствии проекта для сдачи в МВК Заявление на получения заключения ГПН о соответствии проекта нормам пожарной безопасности Заявление на приемку объекта пожарной инспекцией для МВК Начало проверки 24 августа 2014 Проверяющий орган ОНД ГПН Кронштадского района СПб © 2006–2018 ООО «ЭКСПЕРТ-01» Компания действует на основании лицензий Главного управления Государственной противопожарной службы МЧС РФ.
Куда отправить жалобу
На территории России действует большое число служб, каждая из которых несет ответственность за контроль определенной сферы жизни граждан. Пожарная безопасность контролируется противопожарным отделом, работающим при МЧС РФ. Данная служба принимает жалобы от граждан в рамках своих полномочий и проверяет отраженные в них сведения. При наличии реальных проблем «пожарники» также предпринимают действия по их разрешению.
Для обращения в пожарную инспекцию достаточно перейти на официальный сайт МЧС или же узнать адрес регионального отделения госструктуры и направить на него свое письмо. Какой вариант удобней – каждый решит сам.
Отметим, что все жалобы, заявление и иные обращения в обязательном порядке рассматриваются полномочными лицами, вне зависимости от способа их отправки.
Как правильно составить жалобу
Если были обнаружены нарушения в сфере пожарной безопасности, можно и нужно писать жалобу в соответствующие инстанции. В данном случае речь идет о пожарной инспекции, которая контролирует соблюдение противопожарных норм всеми гражданами. При составлении обращения имеет значение четкая структура документа.
Не будет рассматриваться жалоба, в которой отсутствуют следующие сведения:
- данные о том, кто, куда и на кого пишет обращение. Здесь необходимо указывать полные названия организаций, ФИО, адреса нарушений, адрес проживания отправителя и контакты для связи;
- в теле жалобы важно подробно описать суть обращения и привести необходимые доказательства, которые могут быть в виде фотографий. При перечислении аргументов можно и нужно ссылаться на нормативные акты и законы о пожарной безопасности;
- в завершение документа необходимо перечислить требования к инспекции: привлечь к административной ответственности, инициировать проверку, обязать устранить нарушение;
- в конце ставится подпись и дата составления. Кроме того, делается опись прикладываемых документов.
В тексте жалобы запрещается использование ненормативной лексики, факты излагаются точно, а требования выдвигаются четкие и понятные. Если перечисленные правила будут нарушены, в рассмотрении жалобы могут отказать.
Кроме того, в тексте не должно быть орфографических и пунктуационных ошибок. В адрес руководителей либо жильцов не должно быть никаких угроз, так как оскорбление другого лица карается законом.
Запомните! Анонимные жалобы не рассматриваются, поэтому оставить свою личность неизвестной при составлении и отправке документа не получится.
Любая организация обязана соблюдать нормы пожарной безопасности на рабочем месте. Их нарушение является серьезным поводом для подачи жалобы, так как и сотрудники, и клиенты находятся в небезопасных условиях.
В любой организации должны соблюдаться следующие правила:
- размещение на видном месте телефона пожарной службы;
- наличие предупреждающих знаков, если в организации имеется оборудование, связанное с повешенной опасностью при возможном возникновении огня;
- наличие первичных средств для ликвидации пожара, в том числе огнетушителей;
- доступность к пожарным и другим лестницам, источникам воды, подъездам к зданию;
- отсутствие препятствий при открытии и закрытии дверей по маршруту эвакуации;
- наличие схем эвакуации для всех участков здания;
- соблюдение правил использования техники, взрывоопасных веществ и приборов;
- своевременное проведение инструктажей по технике пожарной безопасности для всех работников.
Жалоба в пожарную инспекцию может быть инициирована несоблюдением хотя бы одного из перечисленных пунктов.
Согласно статье №34 Закона «О пожарной безопасности», №69-Ф3 существуют определенные правила соблюдения норм пожарной безопасности.
Каждый гражданин обязан:
- соблюдать требования пожарной безопасности;
- в случае возникновения пожара принимать меры по спасению людей;
- иметь в собственности средства тушения пожаров и противопожарные средства;
- сообщать о возгорании пожарной охране;
- выполнять все необходимые требования должностных лиц государственного надзора в сфере пожарной безопасности;
- не препятствовать пожарным службам проводить проверки по соблюдению требований пожарной безопасности;
- оказывать содействие пожарным службам при тушении возгорания.
Внимание! При обращении в орган пожарного надзора при нарушении правила безопасности соседом граждане руководствуются Законом №69-Ф3.
Куда и как обратиться: обращение в электронной форме
Подать жалобу необходимо в пожарную инспекцию. Она напрямую подвластна МЧС. Именно Министерство будет следить за исполнение норм противопожарной безопасности и контролировать соблюдения закона на местах.
Куда обращаться гражданину, чтобы написать жалобу:
- в управляющую компанию;
- в Роспотребнадзор;
- в пожарную инспекцию;
- участковому;
- в жилищную инспекцию.
Лучше всего напрямую обращаться в пожарную инспекцию. Сделать это можно несколькими способами:
- заполнить электронное обращение на сайте организации;
- позвонить по телефону горячей линии;
- отправить информацию по почте заказным письмом;
- лично обратиться в территориальное подразделение МЧС России.
При отправке претензии в электронной форме не забудьте подробно изложить суть проблемы, прописать свой телефон, указать почтовый адрес для обратной связи.
Наиболее распространенная ситуация – это жалоба в пожарную инспекцию на соседей, которые захламляют лестничную площадку или общий коридор, особенно в случаях, когда расположенные в местах общего пользования предметы затрудняют открытие дверей либо же преграждают эвакуационные выходы.
Обычно на коридор выносят различный строительный мусор и старую мебель, которая в случае возникновения экстренной ситуации может воспламеняться. Требование по соблюдению правил пожарной безопасности жителями многоквартирных домов регулируется Жилищным кодексом РФ.
При подаче жалобы нужно позаботиться о наличии доказательств – следует сделать фотографии свалки и указать срок, в течение которого соседи не выбрасывают строительный мусор. В ответ на поступление подобного заявления сотрудники пожарной инспекции выезжают на место и проводят проверку. Если факт нарушения правил пожарной безопасности будет установлен, на жильцов будет наложен штраф. Обычно это служит достаточной мотивацией для своевременного вывоза крупногабаритного мусора на свалку и проведения уборки в местах общего пользования.
Обратите внимание! Если соседи не реагируют даже после проведения проверки, жалобу можно подать повторно.
Куда отправить жалобу
На территории России действует большое число служб, каждая из которых несет ответственность за контроль определенной сферы жизни граждан. Пожарная безопасность контролируется противопожарным отделом, работающим при МЧС РФ. Данная служба принимает жалобы от граждан в рамках своих полномочий и проверяет отраженные в них сведения. При наличии реальных проблем «пожарники» также предпринимают действия по их разрешению.
Для обращения в пожарную инспекцию достаточно перейти на официальный сайт МЧС или же узнать адрес регионального отделения госструктуры и направить на него свое письмо. Какой вариант удобней – каждый решит сам.
Отметим, что все жалобы, заявление и иные обращения в обязательном порядке рассматриваются полномочными лицами, вне зависимости от способа их отправки.
Если в обращении есть факт нарушения, то компетентный орган должен провести проверку. В ходе проверки будет установлено, было ли допущено нарушения правил на самом деле и если да, то нарушителю придётся ответить.
С ответственностью за нарушение правил безопасности дела обстоят весьма затруднительно. Дело в том, что нормы предусматривающие наказания разбросаны по КоАПу, УК.
Пункт 1 статьи 20.4 КоАП предусматривает как предупреждение, так и штраф:
Если нарушения произошли в условиях особого противопожарного режима, то нарушителю придётся выплачивать штраф:
Если нарушением правил был вызван пожар, который уничтожил или повредил чужое имущество либо нанёс легкий или средний вред здоровью человека, виновнику грозит штраф:
Для человека, допустившего нарушение правил, хотя на нём лежала обязанность по их соблюдению, которое повлекло тяжкий вред здоровью человека, ответственность предусмотрена статьёй 219 УК РФ. К преступнику могут быть применены следующие наказания:
Подведем итоги!
Как правильно составить жалобу
Если были обнаружены нарушения в сфере пожарной безопасности, можно и нужно писать жалобу в соответствующие инстанции. В данном случае речь идет о пожарной инспекции, которая контролирует соблюдение противопожарных норм всеми гражданами. При составлении обращения имеет значение четкая структура документа.
Не будет рассматриваться жалоба, в которой отсутствуют следующие сведения:
- данные о том, кто, куда и на кого пишет обращение. Здесь необходимо указывать полные названия организаций, ФИО, адреса нарушений, адрес проживания отправителя и контакты для связи;
- в теле жалобы важно подробно описать суть обращения и привести необходимые доказательства, которые могут быть в виде фотографий. При перечислении аргументов можно и нужно ссылаться на нормативные акты и законы о пожарной безопасности;
- в завершение документа необходимо перечислить требования к инспекции: привлечь к административной ответственности, инициировать проверку, обязать устранить нарушение;
- в конце ставится подпись и дата составления. Кроме того, делается опись прикладываемых документов.
В тексте жалобы запрещается использование ненормативной лексики, факты излагаются точно, а требования выдвигаются четкие и понятные. Если перечисленные правила будут нарушены, в рассмотрении жалобы могут отказать.
Кроме того, в тексте не должно быть орфографических и пунктуационных ошибок. В адрес руководителей либо жильцов не должно быть никаких угроз, так как оскорбление другого лица карается законом.
Запомните! Анонимные жалобы не рассматриваются, поэтому оставить свою личность неизвестной при составлении и отправке документа не получится.
Как выиграть суд при нарушениях норм строительства
Обычно на коридор выносят различный строительный мусор и старую мебель, которая в случае возникновения экстренной ситуации может воспламеняться. Требование по соблюдению правил пожарной безопасности жителями многоквартирных домов регулируется Жилищным кодексом РФ. При подаче жалобы нужно позаботиться о наличии доказательств – следует сделать фотографии свалки и указать срок, в течение которого соседи не выбрасывают строительный мусор.
Внимание
В ответ на поступление подобного заявления сотрудники пожарной инспекции выезжают на место и проводят проверку. Если факт нарушения правил пожарной безопасности будет установлен, на жильцов будет наложен штраф. Обычно это служит достаточной мотивацией для своевременного вывоза крупногабаритного мусора на свалку и проведения уборки в местах общего пользования.